ALGEMENE VOORWAARDEN

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst die u met Push Your Potential aangaat.
Het is van belang dat u deze goed door leest.
De Coach is Diederika Jongema en is tevens eigenaar van Push Your Potential gevestigd te Joure. Push Your Potential is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 81427255.

1. Definities

Cliënt: Degene die een overeenkomst heeft gesloten met Push Your Potential.

Coach: Diederika Jongema

Opdrachtnemer: Diederika Jongema onder naam van Push Your Potential

Dienst: coaching of RTT® Sessie andere aangeboden diensten

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst die u met Push Your Potential aangaat.

2.2 Door een afspraak te maken (via de website, social media of e-mail) voor één van de diensten van Push Your Potential gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

2.3 Push Your Potential verkoopt tevens digitale diensten via Etsy - https://www.etsy.com/nl/shop/PushYourPotential. Deze algemene voorwaarden zijn niet van toepassing op een aankoop via Etsy. Bij een aankoop via Etsy gelden de voorwaarden van Etsy.

www.etsy.com - https://www.etsy.com/nl/legal/terms-of-use

3. Uitvoering van coaching/overeengekomen dienst

3.1 Door akkoord te gaan met de dienst en deze algemene voorwaarden geeft de cliënt toestemming haar NAW-gegevens, telefoonnummer en e-mail adres te gebruiken voor vastlegging in het klantenbestand van de coach voor administratiedoeleinden.

3.2 De coach zal de coaching naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. De coach heeft met de uitvoering van de coaching een inspanningsverplichting en kan niet worden aangesproken vanuit een resultaatsverplichting. Dit houdt in dat uzelf verantwoordelijk bent voor de invloeden, uitwerking en gevolgen van de diensten, dan wel positief als negatief.

4. Deelname

4.1 Voor deelname aan één van de diensten dient de cliënt zich aan te melden via de website of e-mail. Zonder afspraakbevestiging vanuit de opdrachtnemer heeft de cliënt geen recht op deelname aan de dienst.

4.2 De cliënt dient 18 jaar of ouder te zijn om deel te nemen aan een dienst. Wanneer de cliënt onder de 18 jaar is, is er toestemming van de ouder/verzorger vereist.

4.3 De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om mensen uit te sluiten van deelname van de diensten: bij ongepast/ongewenst gedrag, wanneer cliënt niet overeenkomt met doelgroep (zie website), bij belangenverstrengeling en bij medische gronden.

5. Betaling en Tarieven

5.1 Informatie over de geldige tarieven is te vinden op de website: www.pushyourpotential.today.

5.2 Alle op de website gestelde tarieven zijn vrijgesteld van BTW en in Euro’s, tenzij anders aangegeven.

5.3 De betaling van de dienst geschiedt per bankoverschrijving op basis van de verstuurde factuur. In overleg kan er ook een betaalverzoek via whatsapp of e-mail gestuurd worden.

5.4 De betaling van de dienst geschiedt binnen 14 dagen na opmaakdatum van de factuur. 

5.5 De opdrachtnemer behoudt zich altijd het recht om prijzen/tarieven te wijzigen. 

5.6 Wanneer een cliënt een afspraak heeft gemaakt en de cliënt heeft een bevestiging ontvangen dan mogen ervoor afname van deze sessie geen prijswijzigingen meer worden doorgevoerd.

5.7 Prijswijzigingen gaan per direct in, na plaatsing van de nieuwe prijzen op de website zullen deze aan de cliënt kenbaar worden gemaakt via e-mail.

6. Annuleringen

6.1 Gemaakte afspraken kunnen tot 48 uur voorafgaand aan de coachsessie kosteloos worden geannuleerd.

6.2 Geannuleerde afspraken binnen termijn van 48 uur worden alsnog in rekening gebracht.

6.3 In geval van overmacht zoals ziekte of familieomstandigheid kan er een uitzondering gemaakt worden op bovenstaande.

6.4 Afmelding kan geschieden via e-mail of telefoon.

7. Aansprakelijkheid 

7.1 Alle keuzes en beslissingen die u neemt, al dan niet onder invloed van de sessies, zijn voor uw eigen rekening en verantwoordelijkheid.

7.2 De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die de cliënt lijdt ten gevolge van handelingen of beslissingen genomen naar aanleiding van of tijdens een coaching sessie. 

7.3 De cliënt blijft ten alle tijden zelfverantwoordelijk voor gemaakte keuzes. 

8. Geheimhouding

8.1 Alles wat u bespreekt met de coach is vertrouwelijk.

8.2 Wanneer blijkt dat u uzelf of anderen schade wilt berokkenen, is de coach genoodzaakt om dit kenbaar te maken aan derden (familie, huisarts, politie, crisisopvang).

8.3 Push Your Potential heeft een Privacy Policy op de website opgesteld voor het vertrouwelijk omgaan met de informatie van cliënten en zal zich daar aan houden.

9. Persoonsgegevens

9.1 De opdrachtnemer behandelt de door cliënt verstrekte persoonsgegevens vertrouwelijk.

10. Informatievoorziening

10.1 De website is uitsluitend voor algemene informatiedoeleinden. Push Your Potential streeft er naar om alle informatie op de website up to date te houden. Door omstandigheden kunnen er vertragingen, gebreken en/of onvolkomenheden optreden in de informatie op de website.

10.2 Push Your Potential is dagelijks (ma t/m zo) bereikbaar via e-mail, echter door andere werkzaamheden naast deze onderneming, kan het zijn dat de responstijd langer kan duren dan verwacht.  

10.3 Bij vragen die een langere verwerkingstijd nodig hebben ontvangt de vraagsteller/cliënt een bericht van ontvangst via de e-mail met daarin een indicatie wanneer een antwoord verwacht kan worden.

11. Overig

11.1 Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten gesloten met of door de opdrachtnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

11.2 De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te kunnen wijzigen. De meest recente versie is beschikbaar op de website.

Joure, 11 September 2021